Términos y condiciones
Condiciones generales de contratación de los viajes y peregrinaciones organizados por Peregrinter Viajes: reservas, pagos, cancelaciones y responsabilidades.
Ámbito
Estas condiciones regulan la contratación de los viajes combinados y servicios de viaje vinculados organizados o intermediados por Peregrinter Viajes SL (NIF B21868211, Núñez de Balboa 120, Madrid, licencia de agencia de viajes C.I.C. MA-3909-Mm).
Reservas y confirmación
La reserva se considera firme cuando el cliente acepta el presupuesto por escrito y abona el importe de reserva indicado en la propuesta.
Precios
Los precios publicados en la web son orientativos hasta la confirmación del presupuesto. El precio final se calcula según el número real de participantes, las fechas y los servicios contratados.
Pagos
El calendario de pagos se detalla en cada propuesta. Salvo indicación distinta, el importe total debe estar abonado antes de la salida.
Cancelaciones y cambios
Las condiciones de cancelación, los gastos aplicables y las posibilidades de cambio se recogen en el contrato de viaje combinado de cada salida, conforme a la normativa vigente.
Modificaciones del itinerario
Los itinerarios publicados son orientativos. El orden de visitas puede variar por horarios de celebraciones, condiciones meteorológicas o causas de fuerza mayor, manteniendo los servicios contratados.
Documentación y seguros
Cada viajero es responsable de disponer de la documentación personal en regla. Peregrinter Viajes informa de los requisitos y de las coberturas de seguro incluidas y opcionales.
Reclamaciones
Cualquier incidencia debe comunicarse durante el viaje al responsable del grupo para intentar resolverla en destino, sin perjuicio de las reclamaciones posteriores por escrito.
Atención al cliente
Peregrinter Viajes SL · +34 910 600 328 · info.web@peregrinterviajes.com · Emergencias en destino 24 h en el +34 629 957 087 · Horario de oficina: lunes a viernes de 10 a 14 h y de 16 a 20 h, sábados de 10 a 13 h.